按设备选择客户端
Android 用户选择 APK 安装包，Windows 用户选择电脑客户端，iOS 用户建议先阅读教程，Mac 用户需要根据 M 芯片或 Intel 芯片选择对应版本。
如果下载后无法安装，优先确认系统版本、安装权限和设备芯片类型。不要把 Windows 安装包用于 Mac，也不要把 Intel 版 Mac 客户端安装到错误设备上。
首次登录和连接建议
- 先完成账号注册和邮箱验证。
- 下载与设备对应的客户端。
- 登录后先连接默认线路，再根据速度切换节点。
- 若无法连接，可重新登录、切换节点或查看教程。
下载失败怎么处理
可先更换独立浏览器或网络环境，再回到客户端下载说明核对设备版本。安装完成后若无法正常连接，建议检查系统代理模式、防火墙设置和账号登录状态。
不同平台不要混用安装包
客户端下载最容易出错的地方，是把不同平台的安装包混用。Android 需要 APK，Windows 需要桌面客户端，iOS 通常要先按教程完成设置，Mac 则要区分 Apple Silicon 与 Intel 芯片。如果文件能下载但无法安装，第一步不是反复下载，而是先确认设备系统与安装包是否对应。
下载后建议做一次基础检查
安装完成后不要马上切换很多节点。建议先登录账号，连接默认节点，确认浏览器能正常打开网页，再逐步测试其他地区。如果默认节点无法连接，再检查账号状态、系统代理、防火墙或移动设备网络权限。这样排查顺序更清楚，也能避免把本地设备问题误判为节点问题。
遇到异常时优先看哪篇
Android 安装失败可以查看 APK 安装失败说明；Windows 连接异常可以查看代理模式与防火墙设置；如果客户端显示连接成功但网页打不开，可以查看连接成功但无网络的排查步骤。