先判断是客户端问题还是浏览器问题
如果 Nexitally Windows 客户端显示已连接，但浏览器仍然无法打开网页，可以先换一个浏览器测试。若只有某个浏览器异常，问题多半在浏览器代理设置、扩展程序或缓存；若所有浏览器都无法访问，则需要检查系统代理和防火墙。
系统代理没有接管怎么办
部分 Windows 环境会保留旧代理配置，导致客户端连接后浏览器仍走原来的网络路径。可以进入系统网络代理设置，确认是否存在手动代理、旧端口或旧脚本地址。排查时建议先关闭其他代理工具，只保留 Nexitally 客户端，避免多个工具同时接管网络。
防火墙和安全软件影响
Windows 防火墙或第三方安全软件可能拦截客户端本地端口，表现为客户端能登录、能显示节点，但网页无法加载。可以将客户端加入允许列表，再重新连接节点。如果公司电脑或学校电脑有统一安全策略，可能会限制本地代理，这种情况需要换到个人设备测试。
推荐处理顺序
- 退出其他代理或加速类工具。
- 重启 Nexitally 客户端并重新登录。
- 检查 Windows 系统代理是否被旧配置占用。
- 将客户端加入防火墙和安全软件允许列表。
- 切换节点地区，测试中国香港、日本或新加坡等相邻线路。